老板早上的一页纸“治疗做了却没收费”的单有人盯门诊帮手 · 完整介绍
3 分钟了解「门诊帮手」
从患者咨询、到店服务到经营管理,看 AI 如何协助门诊日常工作。
我们怎么做
现在的口腔软件不换,店里请一个“不下班的助理”
数它来汇、话它来备、账它先算个草稿,店里的人看一眼、点个头才算数。

02
来问的不漏
夜里先把能答的答了、把话备好;白天把“该给谁打电话、说什么”列成清单


03
到店不用等
资料提前齐,前台少问一遍
04
医生只管看病
病历助手只写草稿,医生没说的不写,签字存档在原软件


05
每一单算得清
成交时给估数,种植体领用单、技工单回来一张,数实一格;规则算的,不是 AI 猜的


06
做完的有人管
术后回访、复诊提醒、老客召回按规则排好,发不发人点头
07
老板看得清
老板早上的一页纸,含到期应付日历;每个数点得回单子


一期先做
一期先做三件不进诊室的事
01老板早上的一页纸02患者联络03每一单利润试算
客户得到什么
从“自己一笔笔算”变成“主要核对”
- 不用等店长手工拼报表;
- “治疗做了却没收费”的单有人盯;
- 哪天要付多少钱提前看见。
- 晚上和午休来问的客人不再白问;
- 术后回访不再“忙了就不打”;
- 有人说不舒服,马上交给护士。
- 财务月底从“自己一笔笔算”变成“主要核对”;
- 提成争议有据可查;
- 老板能看到哪类项目真赚钱。
行业处境
这行现在的处境
种牙集采后价格下来了,生意从“卖得贵”变成“抢存量”。
老板想要的功能,口腔软件大多已经有了;缺的不是功能,是把各处串起来、把流程改掉。
各系统数据不通,看数靠店长手工拼表。
最痛的几件事
术后回访“忙了就不打”
- 夜里和午休来的咨询白问,早上没人接着答。
- 术后回访“忙了就不打”;做了一半没回来的患者没人盯;上万条老客户没人叫。
- 一单扣完成本还剩多少算不清,提成争议没依据。
- 哪天要付多少钱,扎堆了才知道。
- 老板早上看不到店里的一张纸。
第一件事从哪开始
一件小事起步
2–3 周进店像装修前量房一样把每个岗位的活量清楚,交一页纸样张;算得清的先做,算不清的不做。





