行业方案

医疗行业

半夜来的咨询没人接,上万个老客户没人叫,早上看不到一张纸。

「门诊帮手」方案界面 · 老板首屏
老板首屏:AI 早报、需要看一眼的事、上个营业日的数与各助理昨日干了多少老板早上的一页纸“治疗做了却没收费”的单有人盯
「门诊帮手」方案界面 · 全渠道咨询台02
全渠道咨询台:夜里来的咨询 AI 先接住、占好号,早上店员点头后发出夜里先把能答的答了、把话备好
「门诊帮手」方案界面 · 成交与利润05
成交与利润:一单的成交价逐项扣掉种植体、技工费与提成,算出本单毛利规则算的,不是 AI 猜的提成争议有据可查

老板首屏 + 七步,21 个页面

最痛的三件事

  1. 夜里和午休来的咨询白问,早上没人接着答。
  2. 术后回访“忙了就不打”;上万条老客户没人叫。
  3. 一单扣完成本还剩多少算不清,提成争议没依据。

门诊帮手 · 完整介绍

3 分钟了解「门诊帮手」

从患者咨询、到店服务到经营管理,看 AI 如何协助门诊日常工作。

我们怎么做

现在的口腔软件不换,店里请一个“不下班的助理”

数它来汇、话它来备、账它先算个草稿,店里的人看一眼、点个头才算数。

01

让更多人来

科普内容、点评素材按店里的口径出,发不发人定

接获客增长 · 自媒体运营智能平台
「门诊帮手」 · 经营驾驶舱07
科普内容、点评素材按店里的口径出
经营助理的洞察:把引流文案、老带新方案交给对应助理
02

来问的不漏

夜里先把能答的答了、把话备好;白天把“该给谁打电话、说什么”列成清单

「门诊帮手」 · 全渠道咨询台02
夜里先把能答的答了、把话备好
早间回复:AI 夜里就备好了,等店员点头
夜里来的咨询
昨夜到今早的咨询时间分布
03

到店不用等

资料提前齐,前台少问一遍

04

医生只管看病

病历助手只写草稿,医生没说的不写,签字存档在原软件

「门诊帮手」 · 全渠道咨询台03
资料提前齐
客户画像:为谁咨询、想做什么、在意什么,AI 整理待确认
病历助手只写草稿
前台助理建档、病历助理起草病历、咨询师助理方案说明
05

每一单算得清

成交时给估数,种植体领用单、技工单回来一张,数实一格;规则算的,不是 AI 猜的

「门诊帮手」 · 成交与利润05
规则算的,不是 AI 猜的
这一单的钱去哪了:成交价逐项扣掉种植体、技工费与提成
提成争议有据可查
本单激励:成交当场算好
06

做完的有人管

术后回访、复诊提醒、老客召回按规则排好,发不发人点头

07

老板看得清

老板早上的一页纸,含到期应付日历;每个数点得回单子

「门诊帮手」 · 老板首屏07
老板早上的一页纸
AI 早报:经营助理每天早上写好的一页纸
做完的有人管
预约应到与实到、回访完成与还剩几条

一期先做

一期先做三件不进诊室的事

01老板早上的一页纸02患者联络03每一单利润试算

客户得到什么

从“自己一笔笔算”变成“主要核对”

  • 不用等店长手工拼报表;
  • “治疗做了却没收费”的单有人盯;
  • 哪天要付多少钱提前看见。
  • 晚上和午休来问的客人不再白问;
  • 术后回访不再“忙了就不打”;
  • 有人说不舒服,马上交给护士。
  • 财务月底从“自己一笔笔算”变成“主要核对”;
  • 提成争议有据可查;
  • 老板能看到哪类项目真赚钱。

行业处境

这行现在的处境

种牙集采后价格下来了,生意从“卖得贵”变成“抢存量”。

老板想要的功能,口腔软件大多已经有了;缺的不是功能,是把各处串起来、把流程改掉。

各系统数据不通,看数靠店长手工拼表。

最痛的几件事

术后回访“忙了就不打”

  1. 夜里和午休来的咨询白问,早上没人接着答。
  2. 术后回访“忙了就不打”;做了一半没回来的患者没人盯;上万条老客户没人叫。
  3. 一单扣完成本还剩多少算不清,提成争议没依据。
  4. 哪天要付多少钱,扎堆了才知道。
  5. 老板早上看不到店里的一张纸。

合作起点

从一项真实业务开始

告诉我们你正在面对的业务问题,我们将共同判断哪些环节值得由AI承接,再确定实现方式、实施边界和第一阶段目标。

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